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Conditions générales de vente
Toutes les ventes s’effectuent aux conditions définies ci-dessous et le fait pour l’acheteur de passer commande implique l'adhésion entière et sans
réserve aux présentes conditions générales de vente à l'exclusion de tout autre document et particulièrement des propres conditions générales
d'achat du client quelle que soit l'époque où elles ont été communiquées au vendeur.
Les offres négociées par les représentants du vendeur ne deviennent définitives qu’après confirmation du service commercial.
Article 1 : Détermination des prix
Les tarifs sont révisés chaque année le 1er janvier. Les prix sont fixés
en fonction du conditionnement et de la quantité.
Le conditionnement de chaque produit est précisé sure ledit tarif.
Aucun tarif ou offre de prix n’est transmis par téléphone, seule une
confirmation écrite fera office de prix de vente.
Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la livraison de la
commande. Ils sont susceptibles de variation lors de livraisons
ultérieures.
Article 2 : Prise de commande
Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été
confirmées par écrit ou par le versement d'un acompte, et elles
impliquent l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur aux
présentes conditions générales de vente.
Toute modification de commande demandée par l'acheteur ne peut
être prise en considération que si elle est parvenue par écrit avant
l'expédition des produits.
Si le vendeur n'accepte pas la modification, les acomptes versés ne
pourront être restitués qu'en valeur-marchandises.
Article 3 : Livraison
Les livraisons ne sont opérées qu'en fonction des disponibilités et
dans l'ordre d'arrivée des commandes. Le vendeur est autorisé à
procéder à des livraisons de façon globale et partielle.
La livraison aura lieu à l’adresse indiquée sur la commande écrite
passée au service commercial
Les frais de livraisons sont :
1) Franco de port pour une commande supérieure en volume
à 150 m² et ce quel que soit le produit ou le prix
2) D’un montant forfaitaire précisé dans nos tarifs d’achat pour
une commande inférieure en volume à 150 m²
3) Facturés en totalité pour une demande d’envoi express
Dans tous les cas, les produits voyagent aux risques et périls des
destinataires, auxquels il appartient, en cas d'avarie ou de
manquement, de faire réserves par acte extrajudiciaire, ou par lettre
recommandée avec accusé réception auprès du transporteur dans les
trois jours suivant la réception de la marchandise.
Article 4 : Délais
Sauf accord exprès précisant le caractère impératif des délais, ceux-ci
ne seront donnés qu'à titre indicatif. Etant fonction des possibilités
d'approvisionnement et de transport, les indications de délais ne
peuvent en aucun cas engager de façon ferme le vendeur.
Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à
des dommages et intérêts, à retenue, ou à annulation de commande
en cours, sauf accord exprès.
En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que
si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur, quelle
qu'en soit la cause.
Article 5 : Réserve de propriété et transfert des risques
Toute marchandise demeure la propriété du vendeur jusqu’au
paiement intégral du prix en principal et accessoire par l’acheteur
conformément aux articles 65 et 69 de la loi n°67/563 du 13 juillet
1967, modifiée par la loi n°80/335 du 12 mai 1980.
Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert à l'acheteur, dès la
livraison, des risques de perte et de détérioration des biens vendus
ainsi que des dommages qu'ils pourraient occasionner.
Article 6 : Paiement
En application de la loi LME, les factures sont payables selon les
conditions définies dans la ligne de condition de règlement, éditée sur
la facture, soit :
1) au comptant dans les 10 jours suivant la date de facture par
chèque ou par virement avec un escompte de 2%. Ce
mode de règlement est obligatoire pour toute facture dont le
montant hors taxe serait inférieur à 50€
2) Par traite acceptée et domiciliée ou virement à échéance
dans les conditions de 60 jours date de facture ou 45 jours
fin de mois, selon la ligne de condition de règlement sur la
facture.
En l’absence de conditions de règlement définies sur la facture, tous
les règlements seront exigible à 30 jours date de facture.
En cas de retard de paiement, le vendeur pourra suspendre toutes les commandes en cours, sans préjudice de toute autre voie d'action.
Article 6 : Paiement ( suite)
En cas de défaut de paiement 48 heures après une mise en demeure
restée infructueuse, le vendeur se réserve le droit de demander
immédiatement toutes les sommes dues ainsi que les traites
acceptées à échéances postérieures.
Toute somme non payée à l'échéance donnera lieu au versement par
l'acheteur d'une pénalité de retard calculée sur la base de trois fois le
taux d'intérêt légal ainsi que le versement de 15% des montants au
titre de clause pénale.
Selon le décret n°2012 1115 du 2 octobre 2012, en application de la
loi LME, en cas de non respect du délai de paiement mentionné sur la
facture, l’acheteur sera redevable d’une indemnité forfaitaire de 40
euros.
Article 7 : Retour de marchandises
Toute marchandise ayant fait l'objet d'une livraison, suite à une
commande régulièrement passée, ne pourra en principe être reprise
sauf accord du service commercial. Dans ce cas, une minoration
forfaitaire sera appliquée, son montant est précisé dans nos tarifs
d’achats.
Les marchandises retournées et dont le retour ne sera pas imputable
à une erreur de livraison de la part du vendeur ou à une défectuosité
reconnue sont au frais de l’acheteur.
Article 8 : Marchandises défectueuses
Sans préjudice des dispositions à prendre vis à vis du transporteur,
les réclamations sur les vices apparents ou sur la non conformité du
produit livré au produit commandé ou au bordereau d'expédition,
doivent être formulées par écrit.
Aucune réclamation ne sera admise pour les marchandises déjà
coupées et employées et en tout état de cause plus de huit jours
suivant la réception des produits, elle s’appliquera à une quantité
maximale de 3 lés de produit posés.
La responsabilité du vendeur est limitée à la valeur facturée des
marchandises reconnues défectueuses Il appartiendra à l'acheteur de
fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies
constatés. Il devra laisser au vendeur toutes facilités pour procéder à
la constatation de ces vices et pour y apporter remède. Il s'abstiendra
d'intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin.
En cas de vice apparent ou de non conformité des produits livrés,
dûment constaté par le vendeur dans les conditions prévues à l'article
sur la réception, l'acheteur pourra obtenir le remplacement gratuit ou
sous forme d’avoirs, à l'exclusion de toute indemnité ou de
dommages et intérêts.
Les avoirs doivent être utilisés dans les 12 mois suivant leur date
d’émission.
Article 10 : Compétence, Contestation, Lieu de juridiction
Tout litige relatif à la présente vente, même en cas de recours en
garantie ou de pluralité de défendeurs, sera de la compétence
exclusive des tribunaux de COLMAR, auquel il est fait attribution
exclusive de juridiction, nonobstant toute clause contraire pouvant
figurer sur tout document émanant du client. Les mandats ou les
acceptations de règlement du vendeur, par chèque, effets de
commerce ou autres moyens de paiement, même domiciliés ailleurs,
n'opèrent ni novation, ni dérogation à cette clause attributive de
paiement et de juridiction et ce, même en cas de pluralité de
défendeurs et d'appel en garantie.
Article 11 : Cas de guerre et de force majeure
Les cas de guerre libèrent le vendeur de ses engagements. Les cas
de force majeure, et tous événements graves, rendant impossible ou
seulement difficile l'exécution des engagements du vendeur, peuvent
entraîner à son gré, la résiliation de ses engagements ou leur
suspension, sans dommages et intérêts à sa charge.
Les grèves, lock-out, émeutes, insurrections, attentats, interruptions
ou sinistres de transport, pénurie de matériel roulant, interdiction
d'importer ou d'exporter, contingentement, incendie, effondrements et
bris de machines, sont de convention expresse, considérés comme
des cas de force majeure avec tous les effets qui lui sont attachés.
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